Strittige Hotelrechnung: Welche Rechte Gäste auf Mallorca haben

Auch auf Mallorca gilt: Eine offene Rechnung sollte nachvollziehbar sein, und Gäste können Nachweise für bereits geleistete Zahlungen verlangen. Wenn es Unklarheiten gibt, ist eine saubere Dokumentation wichtig, damit beide Seiten den Vorgang prüfen können. Bei einem echten Konflikt sollte die Sache nicht nur mündlich, sondern möglichst schriftlich festgehalten werden.