Hotelmitarbeiter in Alcúdia rettet fünfjährigen Jungen nach epileptischem Anfall

Hotelmitarbeiter in Alcúdia rettet fünfjährigen Jungen nach epileptischem Anfall

Beherztes Eingreifen, eine lange Viertelstunde und später ein Eis: So endete ein dramischer Nachmittag gut

Es war einer dieser heißen Nachmittage in Alcúdia, wenn die Zikaden auf den Platanen am Passeig laut zirpen und die Gäste der Bucht zwischen Pool und Strand hin- und herziehen. In einem Hotel am Ort kam es plötzlich zu einer Situation, die Eltern und Personal in Atem hielt: Ein fünfjähriger britischer Gast erlitt offenbar zum ersten Mal einen epileptischen Anfall.

Als die Alarmmeldung an der Rezeption ankam, sprang Bartolomé Carbonell, der Sicherheitschef des Hauses, sofort los. Vor Ort stellte sich heraus, dass es nicht nur die Krämpfe waren, die gefährlich wirkten. Das Kind hatte sich übergeben und dadurch seine Atemwege teilweise blockiert. Carbonell öffnete den Mund, entfernte das Erbrochene und bemühte sich, die Atmung des Jungen freizuhalten.

Bis die professionelle Hilfe eintraf, blieb Carbonell an der Seite des Kindes. Nach eigenen Angaben dauerte die Phase, in der er Erste Hilfe leistete, rund 20 Minuten. In dieser Zeit versuchte er, Ruhe auszustrahlen, den Jungen zu schützen und dafür zu sorgen, dass er weiterhin Luft bekam. Schließlich übernahm der Rettungsdienst die Versorgung vor Ort und brachte den Jungen zur weiteren Beobachtung ins Krankenhaus.

Ein beruhigender Punkt in der Schilderung: Der Notfall endete glücklicherweise gut. Der kleine Urlauber durfte am nächsten Tag das Krankenhaus verlassen und kehrte zu seinen Eltern ins Hotel zurück. Dort traf er erneut auf Carbonell: Der Sicherheitschef lud ihn auf ein Eis ein, und die Eltern zeigten sich sehr dankbar für das schnelle Eingreifen.

Solche Momente gehören zu dem, was man auf Mallorca oft beobachtet: Menschen, die ohne großes Aufsehen ausholen, helfen und den Alltag wieder ins Lot bringen. In den Cafés von Alcúdia hört man immer wieder Anekdoten von Hausmeistern, Kellnern oder Hotelmitarbeitern, die plötzlich zu Ersthelfern wurden. Das ist keine PR‑Geschichte, sondern Alltag – und genau deshalb wertvoll.

Was lässt sich aus dem Vorfall mitnehmen? Zunächst die Erinnerung daran, wie wichtig schnelle Reaktion ist, wenn ein Kind in Not gerät. Für Urlauber ist es sinnvoll, die Notrufnummern parat zu haben und dem Hotel kurz Bescheid zu sagen, wenn ein Kind eine bekannte Erkrankung hat. Für Betriebe lohnt es sich, regelmäßig Auffrischungen in Erster Hilfe anzubieten: Ein geübtes Team gewinnt Minuten, die Leben ausmachen können.

Ein kleiner, praktischer Tipp für Reisende: Wer Medikamente benötigt oder eine Vorgeschichte wie Epilepsie hat, sollte dies beim Einchecken erwähnen und das Medikament sicher verstauen. Und auch wenn improvisierte Hilfen in Ausnahmesituationen helfen können – professionelle Rettungskräfte sind unersetzlich. Die Zusammenarbeit zwischen Hotelpersonal und Rettungsdienst hat in diesem Fall dafür gesorgt, dass der Junge schnell und sicher versorgt wurde.

Am Ende bleibt das Bild eines kleinen Jungen, der nach einem Schrecken wieder lacht und ein Eis lutscht, und eines Mannes, der seine Arbeit etwas anders erledigt hat an diesem Nachmittag: nicht nur Sicherheitschef, sondern Helfer. Solche Geschichten machen die Insel menschlich und zeigen, dass Hilfsbereitschaft hier nicht nur auf großen Schildern steht, sondern in den Händen der Menschen, die jeden Tag vor Ort sind.

Die Episode ist ein guter Anlass, um an die eigenen Erste‑Hilfefähigkeiten zu denken – für Einheimische und für Gäste. Ein bisschen Wissen, ein kühler Kopf und die Bereitschaft zuzupacken reichen manchmal, um eine schlimme Situation zu wenden. Auf Mallorca übrigens, zwischen Promenade und Pinien, passiert das öfter, als man denkt.