Palma prüft Gehälter von rund 3.000 Beschäftigten – Fairness, Kosten und Risiken

Palma prüft Gehälter von rund 3.000 Beschäftigten – ein Schritt, der mehr sein muss als Symbolik

In Palma kündigt das Rathaus eine groß angelegte Überprüfung der Gehälter an: knapp 3.000 Angestellte der städtischen Verwaltung sollen noch in diesem Jahr Gegenstand eines externen Gutachtens werden. Die offizielle Botschaft klingt simpel und vernünftig: Transparenz herstellen, Tätigkeiten einheitlich bewerten, Fairness herstellen. Die zentrale Leitfrage lautet aber: Wird aus einem Gutachten tatsächlich eine spürbare Verbesserung für die Beschäftigten — oder bleiben viele Empfehlungen unverbindliche Papiertiger?

Wer ist betroffen — und warum gerade jetzt?

Betroffen sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter quer durch die Stadtverwaltung: von Bürgerbüros über technische Abteilungen bis hin zu Verwaltungsstellen am Plaça de Cort. Besonders die Kolleginnen in den Bürgerbüros stehen im Fokus, jene Menschen, die im Sommer oft stundenlang die Schlange beobachten, während draußen die Scooter hupen und Touristengruppen durch die Altstadt ziehen. In diesen Bereichen habe sich Arbeitsvolumen und Aufgabenmix in den letzten Jahren verändert, so die Argumentation. Viele Positionen seien historisch gewachsen und passten nicht mehr zum Alltag.

Analyse: Was die öffentliche Debatte oft übersieht

Es gibt mehr als nur eine Tabelle mit Jobtiteln und Gehaltsstufen. Drei Aspekte bleiben häufig unbeachtet:

1. Finanzierung und Priorisierung: Ein Gutachten kann Empfehlungen geben, aber Geld muss die Stadt bereitstellen. In Zeiten knapper Haushalte heißt das: Wer wird zuerst berücksichtigt — die überarbeiteten Bürgerbüros oder die Fachbereiche mit technischen Projekten?

2. Dauer statt Einmalzahlung: Einmalige Bonuszahlungen beruhigen, lösen aber keine strukturellen Ungleichheiten. Dauerhafte Höherstufungen kosten Jahr für Jahr mehr, sind aber nachhaltiger und verhindern Fluktuation.

3. Qualitative Messung der Arbeit: Arbeitslast misst sich nicht nur in Besucherzahlen am Schalter. Komplexität, Verantwortung, Nachtschichten bei Veranstaltungen, Umgang mit Rechtsauskünften — all das muss eine Bewertung erfassen, sonst bleibt das Ergebnis oberflächlich.

Risiken und Nebenwirkungen

Die politische Brisanz ist nicht zu unterschätzen. Verhandlungen mit Gewerkschaften können Monate dauern, wie das übliche Prozedere zeigt. Das Risiko: Enttäuschte Erwartungen führen zu sinkender Motivation, Bewerbungen bleiben aus, und die Folge sind höhere Personalfluktuation und längere Wartezeiten für Bürgerinnen und Bürger. Außerdem droht Verzögerung, wenn die Empfehlungen in Haushaltsberatungen stecken bleiben.

Konkrete Chancen und lösungsorientierte Schritte

Ein Gutachten bietet eine Chance — wenn die Stadt das Ergebnis strategisch nutzt. Konkrete Vorschläge:

1. Pilotprojekt Bürgerbüros: Beispielweise erst die Bürgerbüros pilotieren. Dort sind Arbeitsvolumen und Problemlagen sichtbar: lange Schlangen im Sommer, komplexe Anträge, häufige Rückfragen. Ein erfolgreiches Pilotprojekt schafft Legitimität für weitere Schritte.

2. Klare, öffentliche Kriterien: Die Bewertungsmatrix des Gutachtens muss offen gelegt werden: welche Kriterien zählen, wie werden Punkte vergeben, wie werden Gewichtungen begründet?

3. Phasenweise Umsetzung: Ein stufenweiser Maßnahmenplan mit Zeitfenstern und Budgetverankerung reduziert das Risiko finanzieller Überraschungen und erhöht Planungssicherheit.

4. Mit Gewerkschaften an einem Tisch: Frühzeitige Einbindung reduziert Konflikte. Verbindliche Zwischenschritte sind besser als vage Versprechungen.

5. Nicht nur Geld: Nebengehälter sind wichtig, aber auch nicht-monetäre Maßnahmen helfen: Weiterbildung, geregelte Pausenzeiten, Schichtentlastung in Hauptsaison, digitale Formulare, um Routineaufgaben zu reduzieren.

Was bedeutet das für die Bürgerinnen und Bürger?

Kurzfristig ändert sich wenig: Die Schalter bleiben offen, Dokumente werden weiter ausgegeben. Mittelfristig könnte eine faireer Bezahlung die Verwaltung stabilisieren, den Personalwegzug stoppen und damit die Servicequalität erhöhen. Stellvertretend für diese Hoffnung stand neulich ein Gespräch bei einem Café con leche am Passeig del Born: Ein Angestellter sagte, man wünsche sich Anerkennung — nicht nur im Lohnzettel, sondern auch in klaren Karrierepfaden und weniger bürokratischem Ballast.

Die Prüfung der Gehälter ist kein Show-Act für die Pressefotos auf dem Plaça de Cort. Sie kann ein sinnvolles Instrument für mehr Gerechtigkeit werden — wenn die Stadt konkrete Prioritäten setzt, transparent bleibt und den Mut hat, Empfehlungen nicht nur zu veröffentlichen, sondern umzusetzen. Für weitere Informationen, sehe auch Zwei Palmas: Warum die Lohnschere in Palma wächst oder Elf Prozent mehr für Balearen-Beamte.