Eurowings' neuer Plüschflieger bringt kleine Passagiere zum Lächeln

Eurowings' neuer Plüschflieger bringt kleine Passagiere zum Lächeln

Mehr Komfort und kleine Aufmerksamkeiten für Familien auf dem Weg nach Mallorca

Am Flughafen Palma, wenn die Hitze draußen auf den Asphalt knallt und im Ankunftsbereich die Klimaanlage wie ein freundlicher Ventilator schnurrt, fallen einem plötzlich mehr Kinderwagen und bunte Rucksäcke auf als sonst. Genau für diese Reisenden hat Eurowings in diesem Sommer ein paar Neuerungen angekündigt, die auf den ersten Blick unspektakulär, für Eltern aber ziemlich nützlich sind.

Neu im Gepäck: ein kleiner Plüschflieger im Design des Kooperationspartners Salzburger Land. Eurowings gibt die kuscheligen Begleiter vor allem an Kinder aus; die Kabinencrew verteilt sie, solange Vorrat reicht. Eine nette Geste, die beim Ein- oder Aussteigen für leuchtende Augen sorgen kann – und im Gepäckfach neben dem Buggy noch Platz findet.

Ebenfalls seit dem 1. Juni an Bord: fruchtige Kaubonbons der Marke Hitschies als Abschiedsgruß. Wer nach der Landung am Automaten auf dem Weg zum Taxi einen Bonbon aus der Tasche fischen will, hat künftig Hitschies statt der früheren Süßigkeit dabei. Kleine Details, die Reisenden den Abschied vom Flug versüßen, ohne viel Tamtam.

Finanziell fällt Eurowings den Familien ebenfalls entgegen: Beim Buchen über das myEurowings-Konto gibt es 20 Prozent Rabatt für Kinder zwischen zwei und elf Jahren. Das ist besonders für längere Aufenthalte hilfreich, wenn mehrere Kinder mitreisen und die Flugkosten schnell wachsen. Praktisch dazu: faltbare Bollerwagen (oder ähnlich zusammenklappbare Kinderfahrzeuge) werden künftig kostenlos befördert; allgemein können zwei Kinderreisegegenstände wie Kinderwagen und Buggy ohne Extragebühren mitgenommen werden.

Für den Bordkauf hat die Airline eine weitere Einigung getroffen: Von August bis Oktober bekommen Familien zehn Prozent Rabatt auf Speisen, Getränke und andere Artikel im WINGS Bistro & Shop, sofern die Bestellung mindestens 20 Euro beträgt. Das gilt während des Fluges und wird von der Kabinencrew gewährt – ein kleines Sparprogramm für Snacks und Souvenirs über den Wolken.

Auch an die Beschäftigung der Kleinen haben die Anbieter gedacht: In Zusammenarbeit mit dem Tessloff-Verlag erscheint ein exklusives Heft aus der „Was ist was“-Reihe zum Thema Fliegen. Solche Hefte können unterwegs die Zeit verkürzen und bei Kindern Neugier für Technik und Reisen wecken – besser als stundenlanges Scrollen auf dem Tablet.

Aus Sicht der Insel fallen ein paar positive Effekte ins Gewicht: Mehr Familien, die entspannt ankommen, bedeuten oft weniger Stress an Taxiständen und Mietwagen-Schaltern. In Geschäften an der Playa de Palma oder in kleinen Cafés am Passeig Mallorca landen mehr Kinderhände mit Urlaubsgeld. Für Servicekräfte am Flughafen heißt das zwar mehr Arbeit, für die lokale Wirtschaft aber tendenziell mehr Umsatz – gerade in einer Hochsaison, in der jede Buchung zählt.

Was Eurowings selbst angeht: Die Gesellschaft fliegt direkt zu rund 150 Zielen in Europa, hat etwa 11 internationale Basen – darunter Palma de Mallorca – und betreibt eine Flotte von rund 100 Flugzeugen; die Mitarbeiterzahl liegt bei ungefähr 5.500. All das macht die Airline zu einem sichtbaren Player für den Sommertourismus auf der Insel.

Und wenn man an einem heißen Vormittag durch die Abflughalle geht, einen Espresso aus dem Automaten in der Hand, das Rollen der Koffer im Ohr und ein Kleinkind, das seinen neuen Plüschflieger fest umklammert — dann merkt man, dass solche kleinen Ideen manchmal mehr bewirken als große Ankündigungen: Sie erleichtern den Alltag von Familien und machen den ersten Moment auf Mallorca ein Stück freundlicher.